Combien coute un site web sur mesure en Belgique ?
Entre 4 800 et 48 000 EUR hors TVA chez un developpeur independant, selon le nombre de journees de developpement. Voici le calcul, poste par poste, et quand le sur mesure ne se justifie pas.
Chez un developpeur independant en Belgique, un site web sur mesure coute entre 4 800 et 48 000 EUR hors TVA. En dessous de cette fourchette, vous n'achetez pas du sur mesure mais un theme configure. Au-dessus, vous n'achetez plus un site, vous achetez une application metier avec une vitrine devant.
Ce chiffre ne sort pas d'une grille marketing. Il vient d'un calcul que vous pouvez refaire vous-meme : 100 EUR de l'heure, huit heures par jour, soit 800 EUR la journee de developpement. Tout le reste de cet article sert a expliquer combien de journees demande chaque type de projet, et ce qui fait varier ce nombre. Un devis qui ne se decompose pas en journees n'est pas verifiable.
Les trois paliers, exprimes en journees
Un site vitrine structure : 6 a 12 jours, 4 800 a 9 600 EUR
C'est le format le plus courant pour une PME ou un independant : une dizaine de pages, une identite visuelle propre, des textes retravailles, un formulaire de contact qui arrive vraiment dans la boite mail, un back-office simple pour modifier les contenus, et une mise en ligne avec certificat HTTPS, redirections, sitemap, balises de base et sauvegardes en place. Le decompte tient en quatre postes : un a deux jours de cadrage et d'arborescence, deux a quatre jours de design, deux a quatre jours d'integration et de developpement, un a deux jours de recette, de performance et de mise en ligne.
Un site de conversion : 12 a 20 jours, 9 600 a 16 000 EUR
Ici l'objectif n'est plus d'exister en ligne mais de transformer une visite en demande. Cela ajoute des pages pensees une par une plutot que declinees d'un gabarit, un parcours de prise de contact travaille, un formulaire a etapes qui qualifie la demande, la mesure des conversions, et souvent une version multilingue. C'est le format d'un site vitrine de conversion pour un studio de sport : peu de pages, mais chacune avec un role precis et des textes ecrits pour repondre a une objection. Entre ce palier et le suivant, on trouve des projets hybrides : un site de conversion avec un premier espace client.
Un site adosse a un outil metier : 25 a 60 jours, 20 000 a 48 000 EUR
A ce niveau, le site n'est que la porte d'entree. Derriere, il y a des comptes, des donnees, des roles, des e-mails automatiques, parfois des paiements. Une billetterie evenementielle sur mesure, un logiciel de gestion de cabinet medical avec agenda et dossiers patients, un outil de planification de retraites wellness : ce sont des projets de plusieurs semaines, ou la partie publique represente une part minoritaire du travail. La fourchette est large parce qu'un espace client simple et une application avec facturation et exports comptables n'ont pas le meme poids.
Ce qui fait vraiment monter la facture
Les integrations
Chaque systeme tiers branche au site est un chantier a part : logiciel de comptabilite, CRM, agenda, plateforme de paiement, outil de mailing, ERP. Sur mes projets, une integration prend une a trois journees selon la qualite de la documentation disponible et selon que l'echange va dans un sens ou dans les deux. Une synchronisation bidirectionnelle coute plus cher qu'un simple envoi, parce qu'il faut decider qui a raison quand les deux cotes ont change.
La reprise de donnees
Reprendre un ancien site, un fichier Excel de clients ou une base de produits est presque toujours sous-estime. Le travail n'est pas l'import, il est le nettoyage : doublons, champs vides, formats de dates incoherents, adresses mal decoupees. Selon le volume et l'etat des donnees, une reprise va d'une demi-journee a plusieurs journees.
Les regles metier propres au client
C'est le poste le plus sous-evalue, et c'est celui qui justifie le sur mesure. Une regle metier, c'est le fait qu'une reservation ne soit pas possible moins de 24 heures avant, qu'un tarif change selon le nombre de participants, qu'un document ne soit visible que par un role, qu'une remise s'applique au troisieme achat. Chaque regle doit etre ecrite, codee, testee, et testee encore dans ses cas limites. Comptez environ une demi-journee par regle, ecriture, code et tests compris : dix regles metier, c'est cinq journees de plus.
Le nombre d'allers-retours
Un projet valide par une personne avance. Un projet valide par un comite de quatre personnes qui decouvrent le sujet a chaque reunion allonge sensiblement la phase de design : sur mes projets, c'est le premier poste de derapage. Ce n'est pas une question de technique, c'est une question de decision.
Ce qui ne la fait pas monter autant qu'on croit
- Le nombre de pages. Une fois les gabarits construits, une page supplementaire qui reutilise un gabarit existant se compte en heures, pas en jours. Payer un site au nombre de pages est un reflexe d'imprimeur, pas de developpeur.
- Le fait que le site s'adapte au mobile. Ce n'est plus une option facturable, c'est la base du travail.
- Un design soigne plutot qu'un design standard. Dans mon decompte, l'ecart entre les deux se joue sur une a deux journees. Ce qui coute cher, ce n'est pas la beaute, c'est l'indecision.
- Une deuxieme langue, si elle est prevue des le depart. Le surcout tient surtout a la traduction des contenus, qui vous appartient. Ajouter le multilingue apres coup, en revanche, coute beaucoup plus cher.
Template, agence, developpeur independant : la comparaison honnete
Le template
Un theme achete et configure par un integrateur represente deux a quatre journees, soit 1 600 a 3 200 EUR hors TVA. C'est un vrai bon choix quand votre besoin est de figurer en ligne proprement avec quelques pages. Ses limites apparaissent des que vous voulez sortir du cadre : le theme impose sa structure, ses options, ses extensions, et la moindre demande hors gabarit coute plus cher a forcer qu'a coder depuis zero.
L'agence
Une agence facture generalement la meme journee plus cher, parce qu'elle porte des salaires, des bureaux, un commercial et un chef de projet. La meme grille de journees appliquee a un tarif d'agence deplace donc toute la fourchette vers le haut. En echange, vous obtenez des competences separees, une capacite a absorber un gros volume et une continuite si quelqu'un part. C'est le bon choix pour un projet a plusieurs chantiers paralleles, ou quand votre organisation exige un interlocuteur structure. Le cout d'entree est plus eleve, et la personne qui code n'est pas celle avec qui vous parlez.
Le developpeur independant
Meme journee, sans la couche intermediaire. Vous parlez a celui qui concoit, code et livre, ce qui supprime le telephone arabe entre le besoin et le code. La contrepartie est reelle et doit etre posee : une seule personne, donc une capacite limitee et une dependance. Cela se gere par des regles simples : code livre et documente, acces aux serveurs a votre nom, aucune technologie proprietaire fermee.
Quand un site sur mesure n'est pas le bon choix
- Quand votre budget total est inferieur a 4 800 EUR, soit le premier palier du sur mesure. Un sur mesure mal finance produit un projet inacheve. Un theme propre vaut mieux.
- Quand votre besoin est un catalogue e-commerce standard sans regle particuliere. Les plateformes existantes font ce travail depuis des annees.
- Quand vous n'avez pas encore de contenu. Sans textes, sans photos, sans offre claire, le developpement attend et la facture court.
- Quand personne chez vous ne peut decider. Un projet sur mesure demande une dizaine d'arbitrages metier. S'ils ne sont pas tranches, aucune quantite de code ne les remplacera.
- Quand vous testez une idee. Une page simple et un formulaire suffisent a savoir si quelqu'un veut acheter. Construisez le sur mesure apres la reponse, pas avant.
Ce qui coute apres la mise en ligne
Le nom de domaine se paie a l'annee, entre 10 et 30 EUR selon l'extension. L'hebergement d'un site vitrine se compte en dizaines d'euros par mois, celui d'une application avec base de donnees un peu plus. Ajoutez la maintenance : mises a jour de securite, sauvegardes verifiees, surveillance. Selon le projet, cela represente une demi-journee a deux journees par an, ou un forfait mensuel. Un devis qui ne mentionne rien apres la mise en ligne est un devis incomplet.
Comment lire un devis
Trois questions suffisent a mesurer le serieux d'une proposition. Combien de journees, poste par poste, et a quel tarif horaire. Qui possede le code, les acces et le nom de domaine a la fin. Que se passe-t-il, et a quel prix, quand vous demanderez une modification six mois apres la mise en ligne.
Si les trois reponses sont ecrites, le prix devient comparable. S'il manque la premiere, vous ne comparez pas des offres, vous comparez des chiffres. Prenez votre besoin, traduisez-le en journees avec les reperes ci-dessus, et vous saurez avant meme de recevoir un devis dans quel palier vous vous situez.
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